客製化的訊息可提高成交機會
透過分眾標籤,可以篩選出特定族群的客戶,並提供符合他們需求的訊息,這種客製化的訊息能更有效的提高成交的機會,例如:可以將台中的課程推給住中彰投的學員;或者對曾經將某個商品加入購物車但沒結帳的客戶,再提供一些價格優惠來吸引他購買;也可以針對已經上過初級課程的學員,主動提供進階課程的資訊。
▶立即發送分眾訊息
但是,你是不是也遇到這些問題了?
大量發訊息沒效果又貴!
客人不喜歡封鎖我怎麼辦?
這麼多的客人名單,
一個個貼標籤分眾好辛苦!
晚上休息時或假日出去玩,
沒辦法隨時回答客戶!
除了用LINE回答客戶問題,
還可以幫忙做生意賺錢嗎?
透過分眾標籤,可以篩選出特定族群的客戶,並提供符合他們需求的訊息,這種客製化的訊息能更有效的提高成交的機會,例如:可以將台中的課程推給住中彰投的學員;或者對曾經將某個商品加入購物車但沒結帳的客戶,再提供一些價格優惠來吸引他購買;也可以針對已經上過初級課程的學員,主動提供進階課程的資訊。
▶立即發送分眾訊息
秘書莎莉用有自動對客戶貼標籤的功能,只要在後台設定完成,透過客戶與官方帳號的互動,就可以知道這個客戶看過或買過哪些商品。
另外,也可以經由問卷調查來快速的收集客戶資料,以便之後提供符合該客戶的資訊給他參考。
▶對客戶進行分眾管理
透過秘書莎莉的關鍵字自動回覆功能,可以協助店家打造提供24小時全年無休的諮詢服務,不但能大幅縮減客服人力,更能把握每一次的成交機會。您可以依照公司的人力狀況,設定全時段由秘書莎莉來自動回覆客戶的問題;或者依照日期/時段等設定,白天上班時間由專人來回應,晚上下班或假日則由秘書莎莉來回應。
▶設定我的24小時客服系統
秘書莎莉提供完整電商功能,來協助各行各業進行商品販售,讓店家可以自由設定販售的商品類別/金額/數量等。同時還提供線上刷卡/超商代收/ATM等多種付款方式,讓客戶能快速完成付款購買商品。
▶立即上架我的商品
透過大數據及經驗的累積
分析客戶真正的需求
提供專屬客製的服務
提供完整電商銷售功能
從商品上架到結帳付款
讓您隨時一手掌握狀況
自動記錄客戶看過的商品
對加入購物車沒結帳的推廣
或者定期消費的資料參考
把握購買意願的黃金時刻
不用加入會員就可購買
並可選擇多種線上付款
▶ LINE 展示型廣告
▶ LINE LAP原生廣告
▶ Google Ads廣告
▶ YouTube廣告
▶ Facebook廣告
▶ Yahoo關鍵字廣告
▶ Yahoo原生廣告
▶ 大數據分析
《秘書莎莉》為智冠集團旗下的子公司一帆數位所開發的產品。一帆數位為全方位數位廣告行銷專家,以專業行銷顧問、美術多媒體製作、廣告技術平台、大數據分析量身打造客製化廣告策略,深化網路行銷應用,精準掌握市場脈動,創造品牌最佳價值。
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